FAQ Rebranding igb2026-08-20T08:13:25+02:00

FAQ für Arbeitgebende

Informationen zur Transformation von i-gb zu Epassi

Häufig gestellte Fragen

Warum bleibt nicht einfach alles beim Alten?2026-08-04T11:57:27+02:00

Die Integration in die Epassi Group, eine europäische Unternehmensgruppe mit Fokus auf attraktive Mitarbeiter-Benefits, haben wir uns gut überlegt. Wir sind davon überzeugt, dir mit diesem Schritt ein Angebot zur Verfügung stellen zu können, das langfristig zu noch mehr Wohlbefinden und Zufriedenheit unter deinen Mitarbeitenden führen wird.

In welchen Bereichen wird das i-gb-Gesundheitsangebot angepasst? Was ist bei Epassi Sports anders?2026-08-04T11:56:48+02:00

Die wesentlichen Anpassungen an unserem bisherigen Angebot haben wir dir bereits per E-Mail mitgeteilt. Alle konkreten Änderungen findest du nachfolgend:

  • Deine Investition in das Wohlbefinden und die Zufriedenheit deiner Mitarbeitenden steigt, vor allem aufgrund der Erhöhung des Belohnungs- bzw. Ermäßigungswerts je durchgeführter i-gb-Aktivität von 4 auf 5 Euro. Der Hauptgrund für diese Entscheidung war die Anpassung an die allgemeine Inflation der letzten 10 Jahre. Diesbezüglich wird es jedoch flexible Gestaltungsmöglichkeiten für dich geben.
    Bei manchen von euch, vor allem denjenigen mit sehr alten Preisen, wird eine allgemeine Preisanpassung vorgenommen.
    Zudem wird die Abrechnung künftig immer anhand eines einheitlichen Werts pro Mitarbeitendem und damit nicht mehr nutzungsabhängig erfolgen. Für die meisten von euch hat dies keinerlei Auswirkung.
  • Alle i-gb-Partner werden schrittweise in sogenannte Optionspartner umgewandelt. Das heißt, dass dann sämtliche Gesundheitsanbieter deutschlandweit einheitlich per Einreichung eines entsprechenden Nachweises inklusive des bekannten Belohnungsprinzips genutzt werden können. Diese Form der Nutzung wird sukzessive weiter optimiert und ersetzt die Vorlage der i-gb-Card schließlich komplett bis zum 31.12.2027.
  • Bei den i-gb-Aktivitäten entfällt die Möglichkeit, diese innerhalb eines Quartals nachzuholen. Das heißt, dass diese künftig immer in dem Monat genutzt werden müssen, in dem sie aufgeladen wurden. Dies hat allerdings für die allerwenigsten Nutzenden eine direkte Auswirkung, da nur ca. 10 % aller i-gb-Aktivitäten in einem anderen Monat genutzt werden, als sie aufgeladen wurden.
    In dem Zuge wird auch die generelle Einreichungsfrist für Aktivitäten angepasst. Künftig müssen sämtliche durchgeführte Aktivitäten, egal ob bei Optionspartnern oder im Rahmen des i-gb-Ausdauertrainings, bis zum letzten Tag eines Monats um 23:59 Uhr eingereicht werden. Andernfalls verfallen sie.
    Auch wenn diese Maßnahmen für einige wenige Nutzende eine Einschränkung bedeuten können, schaffen wir damit letztlich einen höheren Anreiz, regelmäßig aktiv zu sein und somit die eigene Gesundheit noch stärker zu fördern.
  • Das Gutscheinportfolio wird an manchen Stellen überarbeitet und insgesamt erweitert. Dies hat zur Folge, dass einige (regionale) Gutscheinanbieter wegfallen. Wir können dir jedoch versichern, dass deinen Mitarbeitenden weiterhin eine sehr große Auswahl an attraktiven Gutscheinanbietern zur Einlösung des Guthabens zur Verfügung stehen wird.
  • Die Zusatzangebote in der App (vor allem der Bereich „Themen im Fokus“) werden komplett neu aufgesetzt und stehen deshalb für eine bestimmte Zeit nicht in gewohnter Form zur Verfügung. Wir wissen, dass manche von euch und euren Mitarbeitenden diese Angebote gern genutzt haben, und halten dich diesbezüglich auf dem Laufenden.
  • Die optionale Sachbezugslösung WertschätzungPLUS entfällt und wird perspektivisch durch ein alternatives Angebot ersetzt. Wir informieren all diejenigen unter euch, die das bisherige Angebot nutzen, umgehend, sobald hier ein konkreter Zeitplan feststeht.
Bei wem und wann soll ich mich melden?2026-08-06T07:10:24+02:00

Wie wir dir per E-Mail mitgeteilt haben, buchst du am besten direkt einen Termin bei deinem Kundenbetreuer Bernd Aumiller. Er wird dir das neue Angebot Epassi Sports vorstellen und ausführlich auf deine Fragen eingehen. Hier kannst du deinen persönlichen Termin buchen.

Muss ich meine Mitarbeitenden informieren?2026-08-04T11:50:41+02:00

Da sich vorerst nichts für deine Mitarbeitenden ändern wird, musst du diese jetzt nicht informieren. Sobald Änderungen anstehen, werden wir dir und deinen Mitarbeitenden rechtzeitig Bescheid geben und dich gern auch bei deiner internen Kommunikation unterstützen.

Wer ist künftig mein Ansprechpartner?2026-08-04T11:50:06+02:00

Im Zuge der Integration von i-gb in die Epassi Group wechselt auch dein Ansprechpartner. Aber keine Sorge, bei unserem Senior Customer Success Manager mit langjähriger Erfahrung in der Kundenbetreuung, Bernd Aumiller, bist du bestens aufgehoben. Du erreichst ihn per E-Mail unter: Bernd.Aumiller@epassi.com

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