Barrierefreiheit.

Stand: 25.09.2026

Uns bei Epassi Deutschland ist es wichtig, Benefits zur Verfügung zu stellen, dass für alle Arbeitnehmenden nutzbar ist, und uneingeschränkten Zugang zu Gesundheit und Wellbeing im Arbeitsalltag bietet. Wir arbeiten daran, unsere Produkte im Einklang mit dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz vom 16. Juni 2021 und der EU-Richtlinie 2016/2102 barrierefrei zu gestalten.

Nicht zugängliche Inhalte

Die folgenden Anwendungen entsprechen derzeit noch nicht den Anforderungen:

Die Website https://epassi.de/
Die Hansefit-App
Die Präventionskurse über das Fitbase Kursportal
Die App Schrittwettbewerb
Die Epassi-App

Nichteinhaltung der Anforderungen an die Barrierefreiheit in der Epassi-App

Die folgenden Inhalte und/oder Funktionen erfüllen die Anforderungen noch nicht (Informationsquelle: WCAG 2.2):

Einige Bilder und Icons haben keine Textalternativen oder sind als informativ gekennzeichnet, obwohl sie rein dekorativ sind. Das bedeuetet, dass Screenreader sie vorlesen, ohne dass sie einen inhaltlichen Mehrwert anbieten. Dies betrifft den Registrierungs- und Login-Flow, die Support-Kontaktoption, die Benefit-Auswahl, das Wallet, die Partner-Foto-Karussells, die Partner-Kartenansicht und den Checkout. (WCAG 1.1.1)
In mehreren Teilen der App sind visuelle Beziehungen zwischen Elementen – etwa zwischen Labels und ihren Werten, Warnhinweisen zu Aktionen, oder Elementen, die unter einer Abschnittsüberschrift gruppiert sind – nicht durch Software bestimmbar. Screenreader sagen diese Elemente ohne ihren Kontext an, wodurch Nutzende von assistierender Technik weniger Informationen erhalten als sehende Nutzende. Dies betrifft die Registrierung und den Login, das Profil, Open-Source-Lizenzen, die Benefit-Auswahl, die Arbeitgeber-Einstellungen, das Feedback-Formular, den Bereich Benefits, die Startseite, das Wallet, die Gutschein-Einlösung, das Gutschein-Wallet und die Partnerprofile. (WCAG 1.3.1)
In einigen Ansichten entspricht die Leseabfolge bei Screenreadern nicht der visuellen Reihenfolge. Erweiterungssteuerelemente werden beispielsweise vor dem Inhalt angesagt, den sie erweitern, und die Reihenfolge der Formularfelder entspricht nicht dem visuellen Layout. Dies betrifft die Kontoerstellung, das Profil, die Arbeitgeber-Einstellungen, die Startseite sowie das Partnerprofil. (WCAG 1.3.2)
Eine Anweisung verweist auf Inhalt anhand seiner räumlichen Position („das Mandat oben“), was Nutzenden, die das visuelle Layout nicht wahrnehmen können, keine Orientierung anbietet. (WCAG 1.3.3)
Mehrere Screens unterstützen keine Textskalierung. Wenn die Systemschriftgröße auf 200 % erhöht wird, werden Inhalte abgeschnitten oder ausgeblendet, oder reichen über den sichtbaren Bereich hinaus, ohne dass dorthin gescrollt werden kann. Dies betrifft das Wallet, den Intro-Screen, die Open-Source-Lizenz-Detailansicht, das Onboarding-Karussell, die Arbeitgeber-Einstellungen, das Feedback-Formular, die Benefit-Auswahl und die Gutschein-Wallet-Screens. (WCAG 1.4.4)
In einigen Teilen der App folgt die Fokus-Reihenfolge für Tastatur und Screenreader keiner sinnvollen oder logischen Abfolge. Dies betrifft das Onboarding-Karussell, die untere Navigationsleiste, das Profil, die Screens „Über Activity Rewards“ und „Über Fitness Network“ sowie die Arbeitgeber-Einstellungen. (WCAG 2.4.3)
Einige Schaltflächen und Links haben keine barrierefreien Namen, die ihren Zweck beschreiben. Screenreader-Nutzende können nicht erkennen, was beim Aktivieren dieser Steuerelemente geschieht. Dies betrifft den FAQ-Screen, die Benefit-Auswahl und das Gutschein-Wallet. (WCAG 2.4.4)
In der Profilbild-Ansicht erfordert eine Funktion eine komplexe pfadbasierte Geste, die nicht mit einem einzelnen Tippen oder Klicken ausgeführt werden kann, wodurch sie für Nutzende, die auf Schalterzugriff oder vereinfachte Zeigereingabe angewiesen sind, nicht zugänglich ist. (WCAG 2.5.1)
Während der OTP-Verifizierung (Einmalcode) sind Fehlermeldungen nicht mit dem Eingabefeld verknüpft, das sie beschreiben, und werden von Screenreadern unter Umständen nicht automatisch vorgelesen. (WCAG 3.3.1)
Einige interaktive Komponenten machen Name, Rolle oder Wert nicht korrekt für assistierende Technik verfügbar. In manchen Fällen fehlen den Steuerelementen barrierefreie Namen, in anderen Fällen werden Elemente doppelt angesagt oder mit falschem Status gemeldet. Dies betrifft den Open-Source-Lizenzen-Screen, die Gutschein-Partner-Auswahl, das Feedback-Formular, die Aktivitätsmeldung, das Wallet, die Partnerprofil-Listen- und Kartenansichten sowie den Freigabe-Customizer beim Checkout. (WCAG 4.1.2)
Während der Registrierungs-, Login- und OTP-Verifizierungs-Flows werden Statusmeldungen wie Bestätigungen und Fehlerhinweise von Screenreadern nicht vorgelesen, es sei denn, der Fokus wird manuell dorthin bewegt. (WCAG 4.1.3)

Wellbeing ist für alle da, daher ist es unser Ziel, diese bestehenden Nichtkonformitäten zu beseitigen und die Barrierefreiheit unserer Produkte zu gewährleisten.

Erstellung dieser Erklärung zur Barrierefreiheit

Diese Erklärung wurde am 10.03.2026 erstellt und beruht auf interne Bewertungen. Die Erklärung wurde zuletzt am 25.09.2026 überprüft.

Haben Sie Probleme beim barrierefreien Zugang zu unseren Diensten?

Wenn Sie Probleme beim barrierefreien Zugang zu unserem Angebot haben sollten, die hier noch nicht aufgeführt sind, informieren Sie uns bitte umgehend, damit wir dies schnellstmöglich beheben können.

Senden Sie uns Ihr Feedback an: marketing@epassi.de.

Unser Marketing ist für die Barrierefreiheit auf der Website und den Anwendungen, und für die Bearbeitung von Rückmeldungen verantwortlich.

Beschwerdeverfahren

Bei Problemen mit der Barrierefreiheit, informieren Sie zunächst uns über die oben genannte E-Mail Adresse.

Sollten Sie innerhalb von zwei Wochen keine erhalten haben oder unsere Antwort ungenügend sein, können Sie Ihr Anliegen auch an die Marktüberwachungsbehörde senden. Die zuständige Marktüberwachungsbehörde ist auf Bundeslandebene eingerichtet und überwacht die Einhaltung der gesetzlichen Anforderungen an die Barrierefreiheit.

Kontaktdaten der Aufsichtsbehörde

Zentralstelle für barrierefreie Informationstechnik
Am Markt 20
28195 Bremen
www.behindertenbeauftragter.bremen.de
office@lbb.bremen.de
Telefon: 0421 / 361 181 87