FAQ für Partner
Informationen zum Rebranding
Häufig gestellte Fragen
Allgemein
Hansefit gehört seit Januar 2024 zur europäischen Unternehmensgruppe Epassi. Jetzt treten wir auch in Deutschland als Epassi Deutschland auf. Für dich ändert sich nichts an den Dingen, die zählen: dein Vergütungsmodell, dein Vertrag, dein Ansprechpartner und die Abrechnung bleiben, wie sie sind. Du startest nicht bei null, sondern profitierst von dem, was seit Jahren funktioniert.
Hansefit ist seit Januar 2024 Teil der Epassi-Gruppe – das ist über die Jahre gewachsen und war ein bewusster, strategischer Schritt. Epassi kommt aus Finnland, dem laut Studien glücklichsten Land der Welt, und bringt langjährige Wellbeing-Expertise mit. Der Markenwechsel zu Epassi Deutschland ist der nächste gemeinsame Schritt nach vorn – kein Bruch. Dein Vertrag, deine Vergütung und dein Ansprechpartner bleiben unverändert.
Für deine Partnerschaft mit Hansefit: ja. Dein Vergütungsmodell, dein Vertrag, dein Ansprechpartner und die Abrechnungsprozesse bleiben unverändert. Es handelt sich um eine reine Umfirmierung – dein Vertrag läuft unverändert weiter, ein Sonderkündigungsrecht entsteht dadurch nicht.
Die Hansefit GmbH wird in den kommenden Wochen in Epassi Deutschland GmbH umbenannt. Es handelt sich um eine Umbenennung, nicht um eine Neugründung. Als deinen Vertragspartner informieren wir dich rechtzeitig und gesondert, sobald die Änderung im Handelsregister eingetragen ist.
Als Teil einer europäischen Gruppe erreichen wir mehr Unternehmen. Für dich heißt das: mehr Mitglieder, die bei dir einchecken, ohne dass du selbst in Akquise oder Marketing investieren musst. An der Basis ändert sich nichts. Vergütung, Vertrag, Ansprechpartner und Abrechnung bleiben unverändert.
Was muss ich tun?
Nein. Aktuell musst du nichts tun. Wir begleiten dich Schritt für Schritt und melden uns in den kommenden Wochen mit konkreten Details zum nächsten Schritt.
In den nächsten Wochen erhältst du schrittweise weitere Informationen. Außerdem stellen wir dir Marketing-Materialien im neuen Design bereit. Sobald für dich etwas zu tun ist, melden wir uns rechtzeitig und sagen dir genau, was zu tun ist.
QR-Code & Check-in
Aktuell nicht. Dein Check-in läuft unverändert weiter. Später bekommst du neue Aufsteller und Materialien im Epassi-Design. Wichtig: Behalte deinen bisherigen QR-Code, bis die neuen Materialien bei dir angekommen sind. Alter und neuer Code funktionieren in der Übergangszeit parallel. Wann du tauschen kannst, sagen wir dir rechtzeitig Bescheid.
Ja, dein Check-in funktioniert wie gewohnt weiter.
Mitglieder & App
Am Check-in ändert sich für dich nichts. Neu ist, dass es eine Epassi-App geben wird. Deine Mitglieder wechseln nicht alle zum gleichen Zeitpunkt. Für eine Übergangszeit checken bei dir also Mitglieder mit der bisherigen Hansefit-App und Mitglieder mit der Epassi-App ein. Beides funktioniert parallel, du musst nichts unterscheiden. Deine Mitglieder informieren wir rechtzeitig direkt über die App.
Materialien
Ja. Wir stellen dir Marketing-Materialien im neuen Design bereit. Wann und wie genau, erfährst du in den kommenden Wochen.
Zeitplan
Die Umstellung passiert Schritt für Schritt über die nächsten Monate. Du musst nichts vormerken – wir melden uns rechtzeitig vor jedem Schritt, der dich betrifft.
Portal
Dein Zugang bleibt erhalten und du loggst dich weiterhin wie gewohnt ein. Wenn sich am Portal etwas ändert, melden wir uns rechtzeitig bei dir und erklären dir jeden Schritt.
